כל בעל כלב מכיר את הסיטואציה הזו. אתה מגיע לווטרינר כי הכלב נפצע או לא מרגיש טוב. זה מתחיל בעלויות הביקור, הבדיקה הפיזית וממשיך אל הלא נודע – בדיקות מעבדה, צילומים ואפילו ניתוח. בסופו של התהליך אנחנו מוצאים עצמנו נקרעים בין הדאגה לחברינו האהובים והחשש מהחשבון שאין לנו מושג מה הולך להיות גובהו.
גם אתם מרגישים סיפוק וגאווה כשהכלב שלכם עושה קקי?
הרבה בעלי כלבים בטח מתחברים לפתגם המפורסם "ככל שאדם מרבה להכיר את בני האדם, בה במידה גוברת הערצתו אל הכלב".
החברה המודרנית מלאה בשיפוט הדדי המבוסס על פרמטרים כמו חיצוניות, כסף, מעמד, מוצא ועוד, אין כמו השמחה הלא מאופקת של חברינו על ארבע כשהם פוגשים אותנו בסוף יום עבודה, כדי להזכיר לנו מי באמת רואה אותנו בעבור מי שאנחנו בפנים.
האהבה הנקייה הזו שלהם אלינו, ההתרגשות שלהם, העובדה שהם מתלהבים מאיתנו עד מעל הראש, בכל שעה ושעה, לא מאפשרת לנו להישאר אדישים לצרכים שלהם. למזון, לצעצועים, לטיולים, לחטיפים – יש משהו בלפנק ולדאוג לכלב שלך שהפך להיות האינדיקציה האמיתית לסוג הבנאדם שאתה.
תקופת הקורונה שפקדה אותנו אפשרה להרבה בעלי כלבים רגע של התבוננות על דברים שחשובים להם בחיים. המשפחה, המצב הכלכלי וכן גם הכלב או החתול שלרבים אינו נופל ממעמדו של ילד. מבוטח חיותא בשם דויד מספר, "אין לכלב שלי קופת חולים, אני לא אתקשר להורים לבקש כסף בשביל הווטרינר, היחידה שלוקחת את הכלב שלי באותה רצינות כמוני היא חיותא. כשגילו לו זיהום בעור פניתי לביטוח והם תקתקו לי את ההחזר הכספי לפני שהאשראי ירד לי מהחשבון".
הצורך להציל או להקל על חיית המחמד בעת צרה נענה היום על ידי רפואה מתקדמת כמעט כמו זו של בני האדם. השינויים ברפואה הווטרינרים בעשור האחרון מעלים באופן משמעותי את סיכויי ההצלחה במצבים מורכבים כמו בליעת חפץ זר, הרעלה ואפילו סרטן. העלויות בהתאם ולכן, קריטי שיוצאו מתוך תהליך הטיפול, קריטי שלא ישפיעו על ההחלטות בתוך התהליך.
מבוטחי חיותא עושים את כל הבחירות בעצמם
"בביטוח אפשר להשתמש אצל כל ווטרינר בארץ, כל מומחה או מרכז חירום. הכיסוי הגבוה אינו מגביל בסעיפים שונים והפוליסה עצמה פשוטה להבנה ואינה מרבה באותיות קטנות" מספר גבריאל מצוות חיותא. עמוד הפייסבוק של חיותא מלא בשיתופים של לקוחות על חווית השירות החיובית שעברו אך בצוות לא מאבדים מהנחישות, "השקיפות חשובה לנו לא פחות ממהירות הטיפול ואנחנו לא מתפשרים על היושרה שלנו" הוא מוסיף.
גבריאל מזמין כל מתעניין להשאיר פרטים, לקבל שיחה מהצוות ולשאול את כל השאלות.
"רק חיוכים על הקו שלנו והרבה סבלנות, פשוט כי אנחנו מבינים כמה הנושא הזה חשוב".